41. مدیریت تجربه‌ی مشتری [با رویکرد چشم‌انداز چند بعدی بازاریابی تجربه]
Author: / مولفان حجت‌اله دهقان، سیدباقر فتاحی,دهقان
Library: Ilam University Central Library (Ilam)
Subject: خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی,Marketing,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۹۵
م
۴ ۱۳۹۶
42. مدیریت دانش مشتری
Author: / نویسنده سومیت سین، سیلویو وایلد,عنوان اصلی: Customer Knowledge management : leveraging soft skills to improve customer focus,2014.,ساین,Sain
Library: Insurance Research Institute Library (Tehran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,مدیریت دانش,Knowledge management,مهارتهای نرم,Soft skills, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
س
۲
م
۴ ۱۴۰۱
43. مدیریت دانش و مفاهیم مرتبط به آن
Author: / مژگان دهقانی.,دهقانی
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: مدیریت دانش,Knowledge management,مشتری‌شناسی,Customer relations,نوآوری,Technological innovations, -- مدیریت, -- Management
Classification :
HD
۳۰
/
۲
/
د
۹۳
م
۴ ۱۳۹۵
44. مدیریت کسب و کارهای ارائه‌دهنده راهکار
Author: / تالیف کای استورباکا، ریستو پنانن,عنوان اصلی:Solution Business : Building a Platform for Organic Growth, [2014] .,استورباکا,Storbacka
Library: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,شرکت‌ها,Corporations, -- مدیریت, -- Management, -- رشد, -- Growth,a01,a02
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۵
م
۴ ۱۳۹۸
45. مدیریت کسب و کارهای ارائه‌دهنده راهکار
Author: / تالیف کای استورباکا، ریستو پنانن,عنوان اصلی:Solution Business : Building a Platform for Organic Growth, [2014] .,استورباکا,Storbacka
Library: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,شرکت‌ها,Corporations, -- مدیریت, -- Management, -- رشد, -- Growth,a01,a02
Classification :
LGR
۴۴۵ ۴۱۱۳ ۱۳۹۸
46. مدیریت مشتری: مبانی، مفاهیم و الگوها
Author: / احمد روستا، میلاد کریمی
Library: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
Subject: مشتری‌شناسی -- ایران -- مدیریت,Iran -- Management -- Customer relations,بازاریابی,Marketing
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۸۵
م
۴ ۱۳۹۶
47. مشتری امروز
Author: غزنوی
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: خدمات مشتری ,Customer services,کارکنان,Supervision of employees,مشتری‌شناسی,Customer relations,موفقیت در کسب و کار,Success in business, -- مدیریت , -- Management, -- سرپرستی, -- مدیریت, -- Management
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
غ
۴
م
۵ ۱۳۹۵
48. مفاهیم و اصول مدیریت ارتباط با مشتری
Author: / مولفین مهران علایی ...[ودیگران],مولفین مهران علایی،بشیر پیمانی،امیر میرزایی، فرهاد نقشه کش.,پشت جلد به انگلیسی:. Mehran Alaei...[et all] Costomer relationship management.
Library: Central Library and Archive Center of shahid Beheshti University (Tehran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a06,a06,a08,a08
Classification :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۷۸۴
م
۱۳۹۵
49. مورد کاوی‌های مدیریت ارتباط با مشتری
Author: / گردآوری زهره جمشید، حامد عباسی,[با همکاری] تهمینه ابراهیم، مرضیه سادات یاسی، مهسا هجیر، پرستو بزرگمهر، پری‌شاد حکمی، رضا عزیزی، احمدرضا سبزپوش، شکوفه مهدیزاده، فرنوش امیدی، راضیه فولادی، ...,نام گردآورنده اول در صفحه عنوان زهره جمشید می باشد,جمشیدی
Library: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۸
م
۸ ۱۳۹۹
50. مهارتهای ارتباطی و رضایت ارباب رجوع
Author: / تالیف سحر رحیمی.,رحیمی
Library: Central Library and Documents Center of Tehran University (Tehran)
Subject: ارتباط در مدیریت ,Communication in management,کسب و کار,Business communication,مشتری‌شناسی,Customer relations,ارتباط گفتاری ,Oral communication,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction, -- ارتباط, -- مدیریت, -- Management, -- رضایت,a03,a03,a06,a06,a02,a02,a04,a04,a05,a05
Classification :
HD
۳۰
/
۳
/
ر
۳
م
۹ ۱۳۹۶
51. نقش حامیان و شرکا در بازاریابی ورزشی
Author: / مولفان سارا کشکر، حمید قاسمی,کشکر
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: ورزش,Sports,ورزش,Sports sponsorship,مشتری‌شناسی,Customer relations,برندسازی (بازاریابی),Branding (Marketing),-- بازاریابی,-- Marketing, -- پشتیبانی مالی, -- مدیریت, -- Management
Classification :
GV
۷۱۶
/
ک
۵
ن
۷ ۱۳۹۵
52. وفادارسازی مشتریان صنعت بیمه
Author: / نویسنده امین نیک‌بخت، امیرحسین شایق.,نیک‌بخت
Library: Insurance Research Institute Library (Tehran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfation,بیمه,Insurance, -- مدیریت, -- Management, -- ارزشیابی, -- Evaluation, -- بازاریابی, -- Marketing,a04,a04,a03,a03,a02,a02
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
و
۷ ۱۳۹۹
53. هم‌آفرینی ارزش
Author: / مولف علی‌اشرف احمدیان.,پشت جلد به انگلیسی: Aliashraf Ahmadian. Value co creation customer as a strategic partner for busness...,احمدیان
Library: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
Subject: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی,Marketing,کسب و کار,Business, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management, -- نوآوری, -- Technological innovations
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲۷
ھ
۸ ۱۳۹۷
54. هم‌آفرینی ارزش: جایگاه ویژه مشتری به عنوان شریک راهبردی بنگاه کسب و کار
Author: / مولف علی‌اشرف احمدیان
Library: University of Tabriz Library, Documentation and Publication Center (East Azarbaijan)
Subject: مشتری‌شناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer services,بازاریابی -- نوآوری,Technological innovations -- Marketing,کسب و کار,Business
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲
ه
۸
